FAQ
Fragen & Antworten.
Hier findest du alles, was du vor deiner Fahrradmiete in Berlin wissen musst.
Wie lange kann ich ein Fahrrad in Berlin mieten?
Ab einem Tag bis zu mehreren Wochen. Besonders günstig wird es ab drei Tagen, einer Woche oder zwei Wochen. Für Langzeitmieten ab einem Monat erstellen wir dir ein individuelles Angebot.
Was kostet es, ein Fahrrad in Berlin zu mieten?
Ein Citybike kostet bei uns ab 12 € pro Tag oder 55 € pro Woche. Trekkingräder gibt es ab 15 € pro Tag, E-Bikes ab 29 € pro Tag. Schloss, Licht und Pannenservice sind immer inklusive.
Wo kann ich das Fahrrad abholen?
Wir haben viele Stationen in ganz Berlin. Sag uns bei der Anfrage, wo du wohnst oder unterwegs bist – wir suchen die beste Station für dich raus und organisieren dein Rad.
Brauche ich eine Kaution?
Ja, wir nehmen 100 € Kaution pro Fahrrad, die du bequem online hinterlegst. Nach der Rückgabe bekommst du sie zurück.
Was passiert bei einer Panne?
Schreib uns einfach eine E-Mail. Innerhalb Berlins helfen wir schnell weiter oder bringen dir ein Ersatzrad. Normale Verschleißreparaturen sind im Mietpreis enthalten.
Ist das Fahrrad versichert?
Unsere Räder sind gegen technische Defekte abgesichert. Bei Diebstahl haftest du bis zur Höhe der Selbstbeteiligung (Citybike 150 €, E-Bike 400 €), sofern das Rad mit unserem Schloss an einem festen Gegenstand angeschlossen war.
Kann ich meine Buchung stornieren?
Bis 48 Stunden vor Mietbeginn kannst du kostenlos stornieren. Danach berechnen wir 50 % des Mietpreises.
Gibt es Helme und Kindersitze?
Ja. Helme bekommst du kostenlos dazu, Kindersitze kosten 10 € pro Miete. Gib einfach in deiner Anfrage an, was du brauchst.
Kann ich mit dem Rad auch S-Bahn fahren?
Klar. In S-Bahn, U-Bahn und Regionalzügen brauchst du ein Fahrradticket (Tarif Berlin AB). So kommst du auch nach Potsdam oder an die Seen im Umland.
Bereit für Berlin auf zwei Rädern?
Schick uns deine Anfrage – wir melden uns schnell mit einer Bestätigung.
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